プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月31日
MSWORKS（運営者: 松下 昌弘、以下「当社」）は、本サービス「aitori.tokyo」におけるユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得することがあります。
- メールアドレス、ニックネーム、生年月日、性別、MBTIタイプ
- 診断時に入力される他者の情報（名前、生年月日、性別、MBTI）
- 診断結果、診断履歴
- 診断時に利用者が任意で入力するテキスト情報（相談内容等）
- アクセスログ、IPアドレス（ハッシュ化して保存）、ブラウザ情報、Cookie 情報
- 有料プランをご利用の場合、課金関連情報（クレジットカード情報は当社サーバーに保存されず、決済代行業者である Stripe, Inc. を通じて処理されます）
1-2. 紹介プログラムに関する情報
紹介プログラムにご参加いただく場合、以下の追加情報を取得することがあります。
- 紹介関係データ（紹介者と被紹介者の関連付け）
- 報酬計算に必要な情報（紹介経由の登録日時、プラン変更履歴等）
これらの情報は、紹介プログラム特典の付与処理の目的にのみ利用します。
1-3. 診断対象者（お相手）の情報について
本サービスの相性診断および個人診断のため、利用者は、診断対象となる第三者（以下「お相手」）の情報（氏名またはニックネーム、生年月日、性別、MBTIタイプ等）を入力できます。利用者は、これらの情報を入力する際、以下の点を遵守してください。
- お相手の情報を入力することについて、可能な限り本人の同意を得ること
- 取得した情報を本サービス上の診断目的以外には利用しないこと
- 診断結果をお相手に無断で公開・拡散しないこと
お相手ご本人から削除請求があった場合、当社は当該情報を速やかに削除します。請求は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善、メンテナンス
- 利用者本人確認、不正利用の防止
- 有料プランの課金処理
- 利用者への重要なお知らせや更新情報の送付
- 利用傾向の統計的分析（個人を特定しない形）
- お問い合わせ対応
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に、業務遂行に必要な範囲で提供する場合。委託先には適切な安全管理措置を求めます。主な業務委託先は以下のとおりです。
- 決済処理: Stripe, Inc.（米国）
- 診断アドバイスの生成: Anthropic, PBC（米国）
- メール配信: Resend, Inc.（米国）
- ホスティング・データ保管: Amazon Web Services, Inc.（米国）
- 合併、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
3-2. 個人情報の国外移転について
本サービスでは、業務委託先（Stripe, Inc.、Anthropic, PBC、Resend, Inc.、Amazon Web Services, Inc. 等）の所在地であるアメリカ合衆国に個人情報を移転することがあります。アメリカ合衆国の個人情報保護制度は日本と異なりますが、当社は委託先との契約により、日本の個人情報保護法に準じた安全管理措置を講じることを求めています。
4. 安全管理措置
当社は、利用者の個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネットを介した通信の絶対的な安全性を保証するものではありません。
4-2. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有します。主な保有期間は以下のとおりです。
- アカウント情報・診断履歴: 退会後30日以内に削除します（バックアップを含めて完全削除されるまでは最大90日かかる場合があります）
- 課金履歴: 税法上の保存義務に基づき、最大7年間保持します
- アクセスログ: 取得から最大1年間保持します
5. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。本サービスでは、マイページから登録情報の確認・修正・退会が可能です。それ以外の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookie・アクセス解析
本サービスは、利用者の利便性向上のためCookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 未成年者の利用
本サービスは、18歳未満の方の利用を想定していません。18歳未満の方が本サービスを利用される場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更は本サービス内に掲示してお知らせします。